DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING | terug |

PROTOCOL "ALVERNA"

Voorstel richtlijn slechthorendheid.
                  

= bijdrage aan kwaliteit van leven =

Sinds 2003 is in Klooster Alverna op verschillende manieren aandacht besteed aan slechthorendheid.

Er zijn communicatiecursussen georganiseerd voor de zusters.
Aan de (zorg)medewerkers zijn klinische lessen gegeven.
De ringleiding in de kapel is getest, in de ruimte van de activiteiten begeleiding is inmiddels een goede akoestiek, de ringleiding in Boekenroode wordt verbeterd.

Voorjaar 2007:
De vragen van goedhorende en slechthorende zusters aan Hooridee en inventariserende gesprekken met de professionals door Hooridee geven blijk van een behoefte aan structuur en samenhang in de zorg betreffende slechthorendheid in Klooster Alverna.

      
Hooridee advies bij gehoorverlies stelt voor om te kiezen voor een richtlijn slechthorendheid om de kwaliteit van de zorg met betrekking tot gehoorproblemen te verbeteren.        

De richtlijn slechthorendheid bestaat uit de volgende onderdelen:
                                    

• een multidisciplinair plan voor de hele organisatie;
• een screening;
• er worden twee medewerkers opgeleid met een aandachtsfunctie voor slechthorendheid.

Deze uitgangspunten sluiten direct aan bij de actuele ontwikkelingen in de zorg.

1. Binnen het bronzen keurmerk is kwaliteitsverbetering en een goede communicatiestructuur een voorwaarde.
2. Uit de studie Oor en oog voor kwaliteit van leven van het Brabants Centrum voor gehandicaptenbeleid blijkt uit een screening in verpleeghuis Welstaete dat 73% van de bewoners gehoorverlies heeft. Er wordt specifieke expertise voor slechthorendheid op de werkvloer georganiseerd.
   De zorgmedewerkers worden opgeleid voor de juiste attitude en de juiste benadering van deze problematiek.
   Er is ook in deze organisatie gekozen voor een gestructureerde aanpak.

Plan van aanpak om tot de richtlijn slechthorendheid te komen:

• Een multidisciplinaire aanpak

Up to date deskundigheidsbevordering zorgt voor de juiste kennis, competenties en werkafspraken die nodig zijn voor een samenhangende aanpak van slechthorendheid. Er wordt een helder protocol ingevoerd.
De professionals zijn op de hoogte wie welke kennis en deskundigheid heeft.
Het is bekend wie welke vragen het beste kan beantwoorden.
Er kan gericht onderling verwezen worden.
Vervolgens kunnen de zorgmedewerkers, aandachtfunctionarissen en professionals de richtlijn voor slechthorendheid in teamverband uitvoeren.
De verschillende disciplines zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de aanpak.
De voortgang en implementatie wordt regelmatig besproken.

• Screening

Aan de hand van een vragenlijst wordt iedere zuster gescreend.
Besproken zal worden welke discipline de screening en analyse uit kan voeren.
De screening geeft inzicht en de problematiek wordt in kaart gebracht.
Duidelijker wordt wie slechthorend is. De hulpvraag kan verhelderd worden.
Nagegaan wordt of een hoorapparaat gedragen wordt en nog voldoet.
Er kan een inschatting gemaakt worden welke hulpmiddelen verder nodig zijn.
Uitleg en voorlichting wordt gegeven.
Er kan een individueel actieplan gemaakt worden.
De zorgmedewerkers kunnen inspelen op de geconstateerde problematiek en gericht communiceren.

• Aandachtfunctie slechthorendheid

Twee zorgmedewerkers worden opgeleid tot aandachtfunctionarissen
slechthorendheid.
Zij verwerven uitgebreide kennis betreffende gehoorverlies en hulpmiddelen.
Zij worden getraind in communicatie en bijbehorende vaardigheden.
Zij zullen aanspreekpunt zijn binnen de organisatie. Zij geven passende tips en adviezen.
Zij werken voor alle disciplines. Zij overleggen regelmatig met externe deskundigen zoals bijvoorbeeld de audicien. Zij doen maandelijks een spreekuur voor de zusters.
Zij kunnen zonodig gericht verwijzen.

Zoals uit het bovengenoemde blijkt is deskundigheidsbevordering en opleiding voor het uitvoeren en implementeren van deze richtlijn noodzakelijk.

Door specifieke expertise kan de kwaliteit van leven van de zusters verbeterd worden.
Door het creëren van inzicht en het verbeteren van (communicatieve) vaardigheden wordt het werk van de (zorg) medewerkers geoptimaliseerd.                     

Hooridee biedt haar expertise aan om de richtlijn slechthorendheid in te voeren.

Dit betekent:

1. Deskundigheidsbevordering voor alle professionals.
2. Faciliteren van de screening en analyse.
3. Het opleiden van twee medewerkers tot aandachtfunctionarissen.
4. Evaluatie en implementatie.
5. Supervisie.

INFORMATIE OF AFSPRAAK? Mail: info@hooridee.nl.

| terug |